Sobre o Club SERBEN
A SERBEN foi idealizada em 2000 e fundada em 2003 e agora está ativa em todo país com mais de 11.000 pontos de desconto. A SERBEN oferece soluções de marketing de relacionamento e desempenho personalizados em assistência integrada de benefícios e descontos. Somos hoje uma comunidade multissetorial com milhares de associados, credenciados e afiliados emissores do cartão SERBEN assim juntamos todos os elos da rede como um Programa de Fidelidade.
Para que isto desse a sinergia necessária entre a rede credenciada e consumidores foi criado em 2001 o portal Club Serben o clube de descontos mais completo do Brasil. Reunimos todos os agentes em apenas uma ferramenta com o conceito de Marketing de Relacionamento e Desempenho Positivo para fidelizar compras de associados a Empresas Parceiras credenciadas, em 2003 inovamos com o conceito de Publicidade de Resultados e criamos a ferramenta Cash Bume. Com esta ferramenta todos os elos da rede são beneficiados dentro do sistema, os associados ganham descontos, vantagens e/ou Cash Bume a cada compra “Dinheiro de Volta”, os credenciados a rede atraem mais clientes e fideliza os existentes e o melhor só investem após a venda. “Marketing de Resultado e Publicidade Positiva”.
Nossa ferramenta oferece soluções integradas em benefícios, além de um cartão de descontos e vantagens a seus usuários para que possam usufruir da ampla rede de parceiros credenciados.
Estamos sempre em constante processo de inovação visando à integração na forma de consumidores interagirem com empresas e vise versa, aos menores custos e maiores vantagens. Esta fórmula é o que faz da SERBEN um sucesso.
Entenda melhor
A SERBEN credencia diversos tipos de estabelecimentos comerciais dentro dos mais variados segmentos (bens de consumo, turismo, educação, saúde, e-commerce, lazer etc.). Estes fornecem descontos, vantagens e/ou cash bume aos associados identificados com o cartão/bandeira SERBEN, em um Sistema de Compensação denominado Cash Bume que converte, em dinheiro vivo, os bônus adquiridos em suas compras, e os fidelizam aumentando suas vendas.
As credenciadas também podem ser emissoras do cartão, fidelizando os clientes já existentes e assim aumentando o ticket médio e podendo ser monetizados quando seus clientes comprarem em outros estabelecimentos credenciados ao Cash Bume.
A SERBEN fecha acordo com Empresas ou Entidades de Classe (Confederações, Federações, Sindicatos, Associações etc.). Cada um dos associados e /ou funcionários dessas emissoras recebem um cartão de acesso ao Club Serben onde todos se tornam associados ao CLUBE.
Os associados do Club SERBEN localizam as credenciadas e os descontos, ofertas/Cash Bume oferecidos e fazem suas compras tanto em lojas virtuais quanto em lojas e prestadores de serviço físico, por intermédio da web site www.clubserben.com.br e aplicativo.
A ferramenta é um sucesso.
Para credenciados por
- Aumentar o movimento de clientes e vendas na rede credenciada;
- Conquistar embaixadores para sua marca;
- Aumentar os lucros de sua empresa por meio de Cash Bume;
- Publicidade totalmente mensurável;
- Só há investimento após a venda;
- Melhor custo benefício em Marketing e Publicidade.
Para associados por:
- Causar experiências únicas;
- Conceder melhores condições na aquisição de produtos e serviços;
- Facilitar descontos na área de Saúde, Educação, Turismo, Lazer, Teatro, Cinema, etc.;
- Acesso ao sistema de recompensas Cash Bume;
- Acumular Cash Bume’s e resgatar diretamente para sua conta bancaria.
Para entidade por:
- Valorizar o associado;
- Aumentar o quadro associativo;
- Economia e aumento de receita;
- Dispensar departamento de convênios e benefícios;
- Disponibilizar relatório de uso.
Missão, Visão, Valores.
Missão
Reunir e desenvolver competências e conhecimentos capaz de criar uma organização de alto desempenho, a fim de tornar-se a melhor ferramenta de marketing positivo e melhor Club de Benefícios, Compras e Recompensas, garantindo as melhores parcerias estratégicas e sistemas criados através de soluções inteligentes, inovadoras e permanentes, a serem convertidas em vantagens e resultados reais para todos os aderentes à rede.
Visão
Ser reconhecido até 2020 como o maior e melhor Club de Benefícios e Plataforma Relacional Online, que transforma vantagens, descontos, benefícios, compras e recompensas em experiências únicas da fidelidade de seus associados, consolidado através de suas inovações e parcerias no mercado brasileiro e internacional.
Valores
- Inovação
- Alto desenvolvimento
- Comprometimento
- Confiabilidade
- Credibilidade
- Ética
- Excelência
- Qualidade
- Sustentabilidade
- Valorização do SER
Nosso Lema
“Proporcionar a forma mais inteligente de economizar”